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🇩🇴 Construido en RD, para las reglas de RD

CRM para empresas en República Dominicana

Ordena tus clientes, tus conversaciones de WhatsApp y tu embudo de ventas en el mismo sistema que emite tus comprobantes fiscales electrónicos ante la DGII. Sin conectar dos plataformas que nunca terminan de entenderse.

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En resumen: Simpli5CRM es un CRM dominicano con contactos, embudo de ventas, proyectos y WhatsApp Business, que vive en la misma plataforma que la facturación electrónica e-CF (tipos E31–E47), la contabilidad, el inventario y el POS. Cuesta desde RD$595/mes en Cloud, y tiene un Modo Local gratuito y offline para empezar. Lo construye Khaostozen Technologies SRL (RNC 133-61524-1) en República Dominicana.

El problema de un CRM que no conoce la DGII

La mayoría de los CRM que llegan a una PYME dominicana están pensados para otro país. Son buenos organizando contactos y oportunidades, y ahí termina su relación con tu negocio: no emiten un e-CF, no saben qué es un 606 y no tienen idea de qué significa certificarse como emisor electrónico.

El resultado es siempre el mismo. Cierras la venta en el CRM, y después vuelves a escribir los mismos datos en el sistema de facturación. Dos bases de clientes que se desincronizan. Dos suscripciones. Y cuando llega el momento de cuadrar los reportes, nadie sabe cuál de las dos dice la verdad.

A partir del 15 de noviembre de 2026, cuando la facturación electrónica sea obligatoria también para los contribuyentes pequeños, micro y no clasificados, ese trabajo doble deja de ser una molestia y pasa a ser un riesgo: cada comprobante mal emitido tiene consecuencias fiscales.

Qué incluye

Todo esto son módulos de una misma plataforma, con una sola base de datos de clientes:

Contactos y empresas

Tus clientes en un solo lugar, con su historial, sus documentos y quién habló con ellos por última vez.

Embudo de ventas y proyectos

Cada oportunidad con su etapa y su responsable. Se acaba el "creí que lo estabas siguiendo tú".

WhatsApp Business

Inbox y plantillas dentro del CRM, para que la conversación quede asociada al contacto y no en el teléfono de un vendedor.

Facturación e-CF

Emisión y recepción de comprobantes E31–E47, con reportes 606, 607 y 608 generados automáticamente.

Contabilidad

Partida doble, Mayor, Balanza y asientos automáticos a partir de los comprobantes que ya emitiste.

Inventario y POS

Inventario multi-almacén y punto de venta, conectados al mismo catálogo y a la misma facturación.

Además, cada empresa personaliza el diseño de sus facturas y cotizaciones —logo, colores, tipografía, plantilla, encabezado y pie— y quien lo necesite puede trabajar contra la API REST de e-CF con webhooks de eventos.

Por qué importa que el CRM y la facturación vivan juntos

No es una cuestión de comodidad. Es que el cliente es la misma entidad en los dos mundos, y cuando están separados, cada uno guarda su propia versión de la verdad.

Con todo en un mismo sistema, el RNC que registraste al crear el contacto es el mismo que viaja al comprobante. El historial de lo que le has facturado a un cliente está en su ficha, junto a las conversaciones de WhatsApp y las oportunidades abiertas. Y los reportes fiscales se arman a partir de comprobantes reales, no de una exportación que alguien tuvo que revisar a mano.

Un matiz honesto: integrar dos herramientas buenas también funciona, y si ya tienes un CRM que tu equipo adora, probablemente no valga la pena mudarse solo por esto. La ventaja de tenerlo junto se nota sobre todo cuando todavía no tienes ninguno de los dos y tendrías que montar y pagar ambos.

Precios

PlanPrecioPara quién
Modo Local Gratis, sin caducidad Empezar a ordenar clientes y ventas. Funciona 100% offline desde el navegador. No incluye emisión de e-CF.
Cloud Desde RD$595/mes Negocios que necesitan facturar electrónicamente ante la DGII. Sin cargo por comprobante emitido.
Firma Desde RD$2,495/mes Contadores y firmas que gestionan la cartera de varias empresas. Ver detalle →

Los precios están publicados en esta página a propósito. No hace falta agendar una demo para saber cuánto cuesta.

Lo que Simpli5CRM no es

Decir esto por adelantado ahorra tiempo a todos:

Cómo empezar

  1. Prueba el Modo Local

    Se abre en el navegador, sin instalar nada y sin tarjeta. Sirve para ver si la forma de trabajar te encaja antes de pagar.

  2. Pasa a Cloud cuando necesites facturar

    Aquí se activan la emisión y recepción de e-CF y los reportes 606, 607 y 608.

  3. Certifícate ante la DGII con el asistente

    Postulación, set de pruebas, pruebas con la DGII y activación en producción, con validación en cada punto de control. Ver la guía completa →

Empieza por donde te sirva

Modo Local gratis para ordenar tus clientes hoy. Cloud desde RD$595/mes cuando toque facturar ante la DGII.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM y para qué lo necesita una PYME dominicana?
Un CRM es el sistema donde viven tus clientes, tus conversaciones y tus oportunidades de venta, en lugar de estar repartidos entre WhatsApp, hojas de cálculo y la memoria de cada vendedor. Para una PYME dominicana el valor práctico es no perder seguimientos: saber quién pidió una cotización, quién no ha respondido y qué hay que facturar esta semana.
¿El CRM incluye la facturación electrónica e-CF de la DGII?
Sí, en el plan Cloud. Simpli5CRM emite y recibe comprobantes fiscales electrónicos de los tipos E31 a E47 y genera los reportes 606, 607 y 608 a partir de esos comprobantes. El CRM y la facturación son módulos de la misma plataforma, no dos sistemas conectados por una integración.
¿Cuánto cuesta un CRM en República Dominicana?
Simpli5CRM Cloud cuesta desde RD$595 al mes, sin cargo por comprobante emitido. Existe además un Modo Local gratuito que funciona 100% offline desde el navegador y sin caducidad, pensado para empezar a ordenar clientes y ventas; ese modo no incluye emisión de e-CF, porque el e-CF requiere Cloud.
¿Se conecta con WhatsApp?
Sí. Incluye WhatsApp Business con inbox y plantillas, de modo que las conversaciones de venta y atención queden asociadas al contacto dentro del CRM en lugar de vivir sueltas en el teléfono de cada vendedor.
¿Simpli5CRM me certifica ante la DGII?
No. La certificación como emisor electrónico es individual por contribuyente: se hace con tu propio RNC y tu propio certificado digital. Lo que hace el software es acompañar el proceso con un asistente que guía cada etapa —postulación, set de pruebas, pruebas con la DGII y activación en producción— y validar los puntos donde suele fallar, como la Delegación de Roles.
¿Está en español y con soporte local?
Sí. La aplicación es bilingüe español e inglés, y está construida en República Dominicana por Khaostozen Technologies SRL, con RNC 133-61524-1. El producto se diseñó alrededor de las obligaciones fiscales dominicanas, no adaptado después desde otro país.

Los plazos y requisitos de la DGII pueden actualizarse; confirma siempre la información vigente en dgii.gov.do. Esta información tiene fines informativos y no constituye asesoría fiscal.